عدم خروج الحبر
-
الفحص رقم 1 هل نفد الحبر؟
تحقق من رمز الدعم الموجود على شاشة باللمس، ثم اتخذ الإجراء المناسب للتغلب على الخطأ.
-
الفحص رقم 2 هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟
قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.
راجع في حالة ظهور نتائج الطباعة بشكل باهت أو بألوان غير صحيحة لطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة.
-
في حالة عدم طباعة نموذج فحص الفتحات بشكل صحيح:
تحقق لرؤية ما إذا كان أحد خزانات الحبر الخاص بلون ما فارغًا.
إذا لم تتم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح رغم أن الحبر كافٍ، فقم بإجراء تنظيف رأس الطباعة وأعد محاولة طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:
قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فعليك إيقاف تشغيل الجهاز وإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرةً أخرى بعد 24 ساعة. عند إغلاق الجهاز، لا تقم بفصله من وحدة التزويد بالطاقة.
-
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:
إذا لم يؤدِ إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة إلى حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بمركز الخدمة.
-
